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Foire aux questions

CREER UN COMPTE EDUC-LIB.COM

Pour créer un compte sur http://www.educ-lib.com, vous devez directement vous inscrire.

Pour s’inscrire :

Cliquez sur “s’identifier” situé en haut de page à droite.

COMMENT CREER UN PROFIL PROFESSIONEL

Pour créer un profil professionnel, vous devez d’abord  vous inscrire.

Pour s’inscrire :

Cliquez sur “s’identifier” situé en haut à droite, une fois inscrit :

1 : cliquer sur « publiez votre profil »

2 : le compléter et cliquer sur «prévisualiser et soumettre »

3 : votre profil est visible en ligne automatiquement.

COMMENT DEPOSER UNE ANNONCE ET/OU UNE OFFRE D'EMPLOI ?

Passer une annonce et une offre d’emploi sur Educ-lib.com c’est simple et rapide.
La dépose en 3 étapes :

  • Sélectionnez votre catégorie ci-dessus puis cliquez sur ‘publier une annonce’ ou selon la sélection ‘ déposer un offre d’emploi’
  • Renseignez les informations sur votre annonce  et ou offre d’emploi : titre, prix, description, photos et localisation
  • Indiquez vos infos de contact : noms, téléphone (vous pouvez le masquer sur l’annonce)

Publiez

COMMENT CONTACTER Educ-lib.com ?

Vous pouvez nous joindre par e-mail en cliquant sur le lien nous contacter. Nous ferons notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais.

COMMENT PUIS-JE SIGNALER UN ABUS ?

Si vous souhaitez signaler un abus, il vous suffit de vous rendre sur la page détaillée du professionnel et de cliquer sur le triangle avec un point d’exclamation « Signaler un abus ».

COMMENT DÉSACTIVER MON PROFIL ?

Vous pouvez désactiver votre profil en vous rendant dans votre espace personnel, puis « PROFIL ».
S’il s’agit d’une question sur votre compte, l’arrêter ou le modifier, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@educ-lib.com.

COMMENT S’INSCRIRE FACILEMENT AVEC FACEBOOK OU LES AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX ?

Pour vous inscrire rapidement et facilement sans remplir l’ensemble des champs du formulaire d’inscription, cliquez sur le bouton de votre réseau social : Facebook ou Google+. Vos informations se remplissent automatiquement et vous poursuivez avec facilité votre inscription…

L’INSCRIPTION EST-ELLE GRATUITE ?

L’inscription sur Educ-lib.com est gratuite. Elle se fait sans frais et sans engagement.
Sur Educ-lib.com, vous êtes visible uniquement après avoir payé les frais d’adhésion, votre profil sera ensuite mis en ligne et visible par vos futurs usagers. Educ-lib.com est un site communautaire.
Vous y trouvez des informations, échangez avec votre réseau et d’autres professionnels du service. Une belle occasion d’enrichir votre carnet d’adresses.

QU’EST-CE QU’UNE ACTIVITÉ, UNE COMPÉTENCE ?

Votre activité est un savoir-faire, un savoir-être ou même un savoir que vous êtes capable de mobiliser pour autrui, en l’occurrence pour votre futur usager.
Vous avez des diplômes, une expérience, une maîtrise dans un domaine du quotidien ou dans une pratique d’excellence ? Il s’agit bien de compétences !

Votre activité décrite à l’inscription sera le titre de votre annonce. Vous décrirez votre activité dans le champ prévu : n’hésitez pas à le développer largement. Racontez votre parcours, présentez vos réalisations, mettez en avant vos points forts.

POURQUOI AJOUTER UNE PHOTO A MON PROFIL ?

Votre profil est mis en valeur avec une photo qui agrémente votre texte et vos informations. Lorsque les utilisateurs survolent les résultats pour une première lecture rapide, votre photo accroche son regard : un prérequis essentiel dans les premiers pas de votre action de prospection. Un profil avec photo est 7 fois plus consulté qu’un profil sans photo !

Rassurez vos usagers, présentez-vous sous votre meilleur profil et insérez une photo ! Testez à la mise en ligne de votre profil pour bien vérifier que votre photo ne soit ni trop petite ni mal adaptée à votre activité.

COMMENT DEVENIR PARTENAIRE EDUC-LIB.COM ?

Pour devenir partenaire de Educ-lib.com, rdv sur notre rubrique partenaires.

QU’EST-CE QU’UN AMBASSADEUR Educ-lib ?

Nos Ambassadeurs communiquent régulièrement leur engouement pour Educ-lib.com. Considérant que notre site est utile et efficace dans leur quotidien, ils en parlent via le site et les Réseaux Sociaux.
Entre Educ-lib.com et ses ambassadeurs, il existe une réelle relation de confiance.

JE N’ARRIVE PAS A MODIFIER MON PROFIL

Pensez à renseigner toutes vos coordonnées, notamment le champ « adresse », car si il manque des informations, vous ne pourrez pas modifier votre profil. Tout au long du parcours d’inscription, ou lors de sa modification, les champs obligatoires sont indiqués par une astérisque (*).

JE SOUHAITE ME FORMER

Les sessions de formation que nous proposons sont essentiellement orientées vers le secteur éducatif et social, la création d’entreprise ou la formation à l’entrepreneuriat individuel.

JE NE TROUVE PAS MA PROFESSION

La rubrique professionnelle que vous cherchez n’existe peut-être pas encore sur Educ-lib.com. Classez votre offre sous la rubrique qui semble être celle qui correspond le plus à vos compétences et renseignez votre spécialité dans le champ prévu à cet effet.

N’hésitez pas à contacter Educ-lib pour le signaler, afin de procéder à la mise à jour.

QU’EST-CE QU’UNE MISE EN RELATION ?

Une mise en relation est une prise de contact entre un utilisateur et un professionnel .
Par exemple : Madame Dupont recherche un éducateur autour de chez elle pour l’accompagnement de son enfant. Educ-lib.com recense les éducateurs pouvant répondre à ce besoin, dont André qui est Éducateur spécialisé. Il a rempli son inscription en indiquant cette spécialité. Lorsque Madame Dupont contacte André pour la 1ère fois par la messagerie interne du site ; cette prise de contact correspond à une mise en relation.

COMBIEN DE TEMPS DOIS-JE ATTENDRE AVANT DE VOIR MON PROFIL EN LIGNE ?

Dès que vous créez ou modifiez votre profil, nous le diffusons dans les plus brefs délais.
Une équipe de relecture vérifie le contenu de votre annonce. En cas de non-conformité, nous vous contactons pour vous alerter et vous conseiller.

JE N’ARRIVE PAS A RÉPONDRE AU MESSAGE QUE J’AI REÇU

Pour répondre à un message reçu vous devez vous connecter sur votre boite mail. Vous pouvez ensuite facilement répondre ou envoyer des messages depuis cet espace de communication sécurisé.

LES ÉTOILES, QU’EST-CE QUE C’EST ?

Les étoiles sont un indice de confiance pour les utilisateurs. Leur attribution se fait par les avis et les recommandations des usagers. Ces étoiles ne sont pas un gadget mais une véritable signature de qualité. La note d’excellence est de 5 étoiles. N’hésitez pas à vous faire noter et recommander pour gagner la confiance de vos usagers !

QUELLES SONT LES OFFRES Educ-lib.com ?

Pour consulter nos offres, cliquez sur le lien suivant : Nos offres

COMMENT AFFICHER LE BON TARIF ?

Dans le respect de la Charte Qualité & Transparence Educ-lib.com et des valeurs professionnelles que portent l’équipe Educ-lib.com, vous devez évaluer votre tarif au plus juste selon des critères de qualité et d’engagement. Indiquez à votre usager le tarif toutes taxes comprises, c’est essentiel ! Un tarif tiré vers le bas n’est pas gage de réussite. Soyez juste et attentif à vos usagers, c’est le meilleur conseil !

J’AI PERDU MON MOT DE PASSE ?

Vous ne vous souvenez plus de vos identifiants de connexion? Cliquez sur le lien suivant : Mot de passe perdu.
Vous avez également la possibilité de modifier votre mot de passe depuis votre espace personnel. Cliquez sur l’onglet « mon profil » situé en haut à droite de l’écran, puis sur « Modifier » dans le rubrique Mot de passe.

COMMENT POSTER UNE ANNONCE ?

Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous devez tout d’abord créer votre compte puis cliquez ICI.

QUEL EST L’ÂGE MINIMUM POUR S’INSCRIRE COMME PRESTATAIRE A Educ-lib.com ?

18 ans

QU’EST CE QUE LES CESU ?

CESU signifie Chèque Emploi Service Universel. C’est un moyen de paiement et de déclaration simplifié, facile à utiliser, qui s’adresse aux particuliers pour le règlement de l’ensemble des prestations de services. En utilisant le CESU, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt.

QU’EST CE QUE PAYNAME ?

Payname est une solution de paiement en ligne pour déclarer et payer tous les services entre particuliers. En utilisant PAYNAME, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt.

J’AI TROUVE UN BUG ET JE SOUHAITERAI LE SIGNALER

Si vous trouvez une erreur (bug) sur notre site http://www.Educ-lib.com, faites-en nous part afin que nous améliorions votre navigation à travers le site. Pour cela rien de plus simple, vous pouvez nous joindre sur Nous contacter

QU’EST-CE QUE LA CHARTE QUALITÉ & TRANSPARENCE EDUC-LIB.COM ?

En adoptant la Charte « Qualité & Transparence » Educ-lib.com vous vous engagez à réaliser votre mission le mieux possible. Votre responsabilité est de garantir une prestation de service conforme à votre annonce. Vous devez facturer le tarif convenu et être à l’écoute de vos usagers.

QU’EST-CE QUE LA CERTIFICATION ?

A l’inscription sur Educ-lib.com les professionnels ont la possibilité de certifier leur profil  sur demande. La certification est un atout supplémentaire dans votre recherche de usager. Professionnel certifié

POURQUOI SE CERTIFIER ? COMMENT CA MARCHE ?

La certification n’est pas obligatoire mais fortement recommandée, c’est un indice de confiance supplémentaire pour la communauté Educ-lib.com. Certifier ses données est une mesure simple qui fiabilise les informations disponibles sur le site et rassure les utilisateurs sur leur précision et leur efficacité.

COMMENT CONTACTER UN PROFESSIONNEL ?

Vous pouvez joindre n’importe quel professionnel dont les services vous intéressent en cliquant sur le détail de son profil et en utilisant les coordonnées mail ou téléphone indiquées sur sa fiche. N’hésitez pas ensuite à donner un avis ou une recommandation : un plus pour la communauté Educ-lib.com !

POURQUOI DEVENIR AUTO-ENTREPRENEUR ?

Devenir auto-entrepreneur vous permet de créer une activité professionnelle indépendante de manière simplifiée. Pour relever du régime de l’auto-entrepreneur, une simple déclaration d’activité au Centre de Formalité des Entreprises suffit. Vous avez la possibilité d’effectuer votre déclaration sur internet. Il est possible de cumuler le statut d’auto-entrepreneur avec celui de salarié, de retraité ou de fonctionnaire (avec l’autorisation de votre hiérarchie). Si vous êtes sans emploi, vous pouvez continuer à percevoir, sous conditions, votre allocation chômage.

JE N’ARRIVE PAS A MODIFIER LA PHOTO DE MON PROFIL

Vous pouvez modifier votre photo de profil, depuis votre espace personnel, dans la rubrique « Mon profil », « Modifier mon profil ».
A l’ouverture du formulaire de modification, dans la partie intitulée « Votre photo de profil » il vous suffit de cliquer sur « retirer » puis de joindre une nouvelle photo en cliquant sur « Votre photo de profil ».

Vous souhaitez obtenir des précisions sur cette réponse ?